Votre identité visuelle peut passer par des supports physiques mais aussi par le choix de vos canaux de diffusions.
93% des internautes font une recherche sur Google avant de s’engager dans un processus d’achat. Pouvoir être rapidement identifié est donc très important pour développer la visibilité et aussi la notoriété de votre entreprise.
L’identité visuelle
Pour de nombreuses entreprises, le logo, lorsqu’il existe, est créé rapidement et sans réelle réflexion. En effet, elles restent convaincues que la communication n’est pas nécessaire ou utile. Aujourd’hui encore, la qualité de l’identité visuelle est laissée pour compte.
De nos jours, le digital est un atout majeur pour le développement d’un business et de son image de marque. On parle alors de marketing digital. Avoir une identité visuelle qui n’est pas cohérente avec l’image que l’on souhaite renvoyer ou ne pas en avoir du tout peut constituer un manque à gagner pour le développement commercial d’une structure.
Un logotype doit raconter une histoire, celle de votre marque, il est la traduction de votre stratégie marketing.
Il est primordial de formaliser la vision de votre entreprise, vos ambitions, vos missions et vos valeurs. Ensemble ces éléments forment la plateforme de marque.
Le logo, et l’identité visuelle d’une façon plus générale, sont la traduction de ces valeurs. Un logo qui se résume à un nom saisi sur Word et mis en couleur, prive l’entreprise d’un argument non négligeable pour la stratégie de communication.
Dans un premier temps, la rédaction d’un brief créatif s’impose, il va s’appuyer sur les valeurs portées par la marque. Pour la recette, il suffit de tenir compte de la personnalité de la structure, de son positionnement, de son histoire et surtout de la cible visée.
Pour améliorer l’ADN de votre entreprise, la création d’une signature de marque (ou « baseline ») permet d’asseoir votre notoriété et de renforcer votre identité.
La signature est un slogan qui caractérise votre marque. Il apporte de la clarté sur vos missions et sur les valeurs que vous portez. Aussi, il peut aider le prospect ou client à passer à l’acte d’achat.
Une identité visuelle ne se résume pas à la création de votre logo. Il faut avoir conscience de son cadre d’utilisation, des normes en vigueur, des palettes de couleurs, des éléments graphiques, et des typographies.
L’élaboration d’une charte graphique vous permettra de ne plus perdre de temps lors de vos créations graphiques comme vos cartes de visites, flyers etc. Vous disposerez de tous les éléments nécessaires et vos créations n’en seront que plus fluide.
Votre identité à travers le digital
Cela s’applique aussi à la création de votre site internet, et grâce à votre identité visuelle, vous valoriserez votre identité.
Selon votre activité, un site internet peut s’avérer indispensable à votre image. Votre site comme vos réseaux doivent refléter au mieux la personnalité et les valeurs de l’entreprise.
Votre identité visuelle pourra vous servir dans la création et la maintenance de votre identité numérique.
Pour cela, on va pouvoir se servir de l’identité visuelle travaillée en amont mais aussi construire une stratégie de communication pour définir la cible de communication et la ligne éditoriale qui en découle.
Grâce à ces éléments, vous pourrez améliorer votre visibilité et gagnerez en crédibilité aux yeux des internautes. Votre identité digitale à une grande importance et joue un rôle majeur sur la perception de votre structure. Grâce à ça vous pourrez faire naître une émotion et/ou un besoin et déclencher la décision d’achat chez le consommateur.
Deux outils importants sont le site web comprenant également le référencement et le nom de domaine et aussi les réseaux sociaux.
Pour le site web, il faut créer un univers à partir de votre logo et de ses déclinaisons. On va se servir aussi de la typographie sur des titres par exemple et de l’iconographie s’il y en a une. Evidemment les couleurs sont très importantes, il faut utiliser celles définies dans votre charte graphique.
Ensuite la ligne éditorial doit refléter votre stratégie de communication qui, si elle a été réalisée correctement, laissera transparaître les valeurs de l’entreprise.
Le référencement joue un rôle très important dans l’identité numérique. C’est, en partie, pour cette raison qu’une stratégie de référencement reste à établir, cela fait partie des actions de communication.
Il existe plusieurs types de référencement, le SEO et le SEA, le second étant en fait du référencement payant. Dans tous les cas, le référencement organique reste incontournable si vous avez pour objectif de rester en tête des résultats de recherche.
Le nom de domaine, doit être bien choisi, il doit être le plus proche possible du nom de votre structure et ne ressembler à aucun autre. Ici on ne parle pas des clients mais des autres entreprises, éventuellement concurrentes qui pourraient vous emmener en justice. Il ne doit pas être trop compliqué non plus, on évitera par exemple les jeux d’écriture anglophone (4 pour dire « for »)
Votre social media management (ou community management) joue un rôle important dans votre visibilité. Aujourd’hui, il serait dommage de se priver de l’outil que sont les réseaux sociaux. Le ou les réseaux sociaux doivent être choisi en fonction de la pertinence de votre présence.
Chaque média social vise un publique différent, il faut donc vous demander sur quels réseaux sociaux votre cible est-elle le plus présent. Une fois que vous aurez décidé de cela, il faudra assurer que les champs d’information sont remplis au maximum sur votre profil et que les informations sont pertinentes. Avec quoi il vous faudra une image de profil et pour certains réseaux une bannière. Bien-sûr, ces deux images doivent correspondre à votre charte.
Grâce à votre stratégie de communication, vous pourrez définir le meilleur type de contenu (images, vidéos, texte, mélange) ainsi que la fréquence de vos publications. La ligne éditoriale définira le ton que vous emploierez dans les postes (chaleureux, professionnel etc.) cela dépendra de l’image que vous voulez renvoyer.
Vous devrez choisir si vous voulez faire interagir votre communauté avec l’entreprise ce qui est une bonne manière de fidéliser la clientèle. Vous pourrez ou non avoir recours à de la publication sponsorisée pour vous rendre visible d’un plus grand nombre, tout dépendra de vos objectifs et de vos valeurs.
Pour finir
Au-delà des messages diffusés, il est important que l’internaute qui est exposé à votre identité visuelle et numérique puisse rapidement l’associer à votre marque.
Le logotype et toutes ses déclinaisons impression et web sont des éléments stratégiques pour votre communication.
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